接下来,李嘉诚亲自拜访银行、原料商以及客户,并向他们道歉,恳请他们的原谅,同时保证在放宽的期限内一定偿还欠款,并对该赔偿的罚款如数偿还。李嘉诚毫不隐瞒工厂所面临的随时都有可能倒闭的空前危机,恳切地向对方请教拯救工厂的策略。李嘉诚凭借着诚实,得到其中大多数人的谅解,其实,他们是业务伙伴,长江塑胶厂倒闭,同样对他们也是不利的。银行对李嘉诚放宽了偿还贷款的期限,但在未偿还贷款前,不再对其发放新贷款。原料商同样也对李嘉诚放宽付货款的期限,但是原料商提出,长江厂再进原料时,必须先支付70%的货款。
李嘉诚对银行、原料商以及客户的真诚拜访,达到最初的目的,但他不敢有丝毫的松懈,银行、原料商以及客户,只给了他非常有限的回转余地,形势依旧非常严峻。
仓库里堆满了积压的产品,在这之中,一部分是质量不合格的,另一部分是延误交货期而退回的,产品质量并没有问题。李嘉诚带动一些员工,把积压的产品分为两类,一类是可以推销出去的正品,另一类是款式过时或质量不合格的次品。