一语搞定陌生人
没有优雅的举止，就没有优雅的风度。
§4．语言有礼，才能吸引人
言谈举止能直接反映出一个人是博学多识还是孤陋寡闻，是接受过良好的教育还是浅薄粗鲁。一个不善言谈、沉默寡言的人很难引起众人注意，而在社交中能侃侃而谈，用词高雅恰当、言之有物，对问题剖析深刻、反应敏捷、应答自如的人，则会表现出不同凡响的气质和风度。
适当的礼节，不仅对于人与人之间的交往是十分重要的，而且在谈话中，它也起着不可忽视的作用。因此，一个有经验的谈话者总是保持着恰如其分的礼节的。
那么，如何与初次见面的人言谈呢？不妨参照以下几点：
（1）交谈时的目光
两个人面对面交谈时，双方宜相互凝视对方的眼睛，以表达自己的专注之情。目光应是自然、柔和、友善的，而不要紧盯着对方，使对方感到不自然。与长辈、领导交谈时，目光应流露出尊敬的神情；与同事、朋友交谈时，应流露出宽容的神情；与爱人交谈时，应充满温情；与不幸者交谈时，则应表现出同情。