激励的基本内容和原则
激励对于企业管理来说是非常重要的。对于如何激励员工，最大限度地调动他们的积极性和主动性，发挥其潜力来为企业创造更大的价值，以及通过激励员工来完成企业的发展目标，已经成为目前很多企业的CEO极为关注的问题。
◎激励包含的内容
企业管理中的激励，是指管理者通过一定的行为规范和奖惩措施，借助语言、行为和制度等措施，来激发、引导企业成员的行为，以期有效实现企业和个人的目标。那么，激励具体包含哪些内容呢？
1．出发点
激励的出发点是要完成企业及其成员的各种目标和需求。
2．正负激励相结合
正激励是指对员工符合企业目标的期望行为进行奖励，负激励是指对员工违背企业目标的非期望行为进行惩罚。而科学的激励方法，需要管理者采用奖励和惩罚相结合的方式，既要对超出企业预期的员工进行奖励，又要对不符合企业预期的员工进行惩罚，这样才能取得更好的效果。
3．需要耐心
管理者激励员工的过程，应贯穿于员工工作的整个过程，其中包括了解、把握员工的个性，控制其行为过程以及评价其行为结果等。也就是说，激励员工是一种锲而不舍的行为。
4．沟通畅通
在激励员工的过程中，信息沟通是否及时、准确和全面，直接影响到激励的成本与激励的效果。