(2)让员工自己去思考并找出答案。
现实生活和生产经营管理要求由自己先找出问题,之后再找到解决的办法。沿用过去的管理方法,企业员工只知道一个问题的答案,设法解决一个问题,如果将两个问题合为一个问题,员工就会不知道答案,要解决问题就更无从谈起。因此,小林阳太郎倡导激发员工的潜能,调动大家的积极性,进而推动企业创新、提高效率。
(3)摆脱总部所在地管理模式。
小林阳太郎特别强调说,作为跨国公司,目前面临的最大问题是如何摆脱总部所在地管理模式。具体到日本的跨国公司来说,就是要改变原有的日本企业管理模式,更多关注中国等海外市场的实际情况,做到既了解又懂得当地的具体实际,把管理与当地实际情况相结合,只有这样才能取得成功。
【成功秘诀】
以质量取胜;让员工自己思考并找出答案;适时改变管理模式。
【经典语录】
“我不会问‘为何做不到?’而是问‘应该怎么做?’”
——小林阳太郎
026 威廉·弗斯特
(层云电脑公司董事长兼CEO)
【公司简介】
层云电脑公司是美国通讯技术产业的领导商,该公司在日本境内整合原来的日本层云公司后,出资100%设立了日本层云电脑公司。1999年总公司搬到美国麻州,2004年拥有大约1000名员工。